Perguntas frequentes (FAQ)

️ 1. Como faço para comprar na SubZero?

 

É simples! Basta acessar o link da nossa loja, escolher o produto, selecionar o tamanho e clicar em "Comprar". O pagamento é feito de forma 100% segura.

 

 

 

 

2. Vocês enviam para todo o Brasil?

 

Sim! Enviamos para todo o território nacional com código de rastreio.

 

 

 

 

3. Qual o prazo de entrega?

 

O prazo varia entre 5 a 12 dias úteis, dependendo da sua região. Você receberá o código de rastreio por e-mail assim que o pedido for postado.

 

 

 

 

4. Quais são as formas de pagamento?

 

Aceitamos Pix, cartão de crédito, boleto bancário e outras opções disponíveis na plataforma Yampi.

 

 

 

 

5. Posso trocar ou devolver um produto?

 

Sim! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

 

 

 

 

6. Como saber o meu tamanho?

 

Na página de cada produto, você encontra uma tabela de medidas. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco via WhatsApp.

 

 

 

 

️ 7. É seguro comprar na SubZero?

 

Totalmente. Nossa loja é 100% online, segura, com ambiente protegido e pagamentos intermediados por plataformas confiáveis.

 

 

 

 

8. Onde posso falar com vocês?

 

Nosso atendimento é rápido e direto pelos seguintes canais:

 

WhatsApp: (19) 99847-7323

E-mail: subzerobroficiall@gmail.com

Instagram: @subzerobroficial

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